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Tras la salida de su director de clientes y el anuncio del ERE, Masorange realiza una reorganización en su área de operaciones

Masorange, la principal firma de telecomunicaciones en España en términos de base de clientes, ha llevado a cabo una significativa reorganización de su cúpula directiva. Este movimiento se enfoca especialmente en el departamento dirigido por Germán López, el Director General de Operaciones.

Este ajuste coincide con la revelación de la compañía de sus planes de implementar un ERE que afectaría a cerca de 800 trabajadores. El cambio en la jerarquía también tiene lugar junto a la salida de Diego Martínez, jefe del departamento de clientes, quien se encamina a Ericsson España.

Según informes obtenidos, el CEO de Masorange, Meinrad Spenger, ha iniciado cambios organizacionales que impactan directamente en el área de operaciones, a cargo de López. En este proceso, la empresa ha establecido dos nuevas direcciones. Patricia Alonso tomará el mando de la Dirección General de Logística, Última Milla y Migraciones, mientras Javier Serra estará al frente de la Dirección General de Estrategia y Analítica del Cliente. Paralelamente, la dirección de Masorange ha seleccionado a Angélica Sánchez para liderar la oferta comercial transversalmente en Marketing & TV, un segmento supervisado por Jacobo Gálvez. Jesús Noguera asumirá el control de Gestión de Cartera dentro del equipo de Estrategia y Analítica del Cliente, que dirige Javier Serra. Enrique de Porres se encargará de la Estrategia de Ventas, sustituyendo a Patricia Alonso bajo la estructura de Ventas y Distribución, liderada por José Carlos López Tello. La empresa ha anunciado también que Eduardo Rodríguez dirigirá Innovación & Marketplace en la división de Innovación, Alianzas y Nuevos Servicios, bajo la dirección de Víctor del Pozo. Además, se ha confirmado que ciertos equipos cambiarán su jerarquía de reporte, aunque conservarán sus funciones actuales. María Jesús Martínez y David Arias reportarán a José Carlos López Tello en Ventas y Distribución, manteniendo sus roles en Estrategia Digital y Ventas, y B2B2C y Marcas Blancas respectivamente. Por último, José Carlos Armada será supervisado por Patricia Alonso, manteniendo sus deberes actuales en Última Milla.

Rafael Pérez estará bajo el escrutinio de Víctor del Pozo, manteniendo su responsabilidad en Devices, mientras que Sergio Arroyo, encargado de Customer Processes & Demand, estará subordinado directamente a Germán López. Se ha anunciado un ERE que afectará a 800 empleados junto con la reestructuración de la empresa. Esto representa alrededor del 9,5% de los 8.400 miembros actuales del equipo de la empresa. Se esperaba que la negociación del ERE con los sindicatos estuviera establecida en un máximo de 15 días y que la teleco pretende concluir el diálogo con ellos para mediados de octubre, dado que se abrirá el documento para adherirse al plan de salidas voluntarias. Los sindicatos distribuyeron un comunicado a los empleados de la empresa de telecomunicaciones anunciando su rechazo frontal al ERE sugerido por la dirección de Masorange, lo que sugiere una serie de duras negociaciones por venir, según las fuentes sindicales. Como se mencionó anteriormente, Masorange anunció un ERE que afectará a casi 800 personas, aunque los sindicatos se esforzarán en reducir ese número. En una reunión de emergencia, el CEO de la empresa, Meinrad Spenger, decidió explicar a sus empleados el proceso. Spenger alegó que optaron por un ERE voluntario «por su rapidez y por garantizar las condiciones para todos», según fuentes internas. También subrayó que el ERE no afectará a los call centers y tiendas propias de la empresa y que uno de los motivos que llevó a la empresa a emitir el ERE fue «las duplicidades» ocasionadas por la fusión.

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