En un contexto empresarial en constante evolución, la capacitación se ha vuelto fundamental. Actua Solutions, una firma con sede en Barcelona, busca convertirse en un líder en este ámbito. Esta consultora se especializa en ofrecer formación online, colaborando con importantes actores del sector para facilitar licencias y adaptar sus productos a las necesidades específicas de cada empresa, como detalla su fundador, Mario Planas.
La compañía destaca por su utilización de herramientas como Articulate, Totara y Zoom, que representan alternativas a plataformas más conocidas como Moodle. Su enfoque se centra en potenciar las habilidades de los profesionales, adaptando la capacitación a los recursos que se les proporcionan.
«Nos encargamos de formar a los responsables de la capacitación», aclara Planas, quienes posteriormente diseñan los cursos destinados a empleados o clientes. Además, Actua Solutions se esfuerza por encontrar métodos más efectivos que incorporen elementos de gamificación y creatividad, evitando que el contenido se convierta en algo poco atractivo para los usuarios.
Planas observa que existe una significativa necesidad de transformación en este sector. Muchas empresas están insatisfechas con las soluciones tradicionales, que a menudo no satisfacen sus demandas. Aunque las grandes compañías son su principal clientela, las startups destacan por su agilidad en la implementación de innovaciones.
Desde su creación en 2004, Actua Solutions se ha diferenciado por su enfoque en tecnologías de aprendizaje, un campo que en su momento carecía de avances. Actualmente, la firma tiene la intención de encabezar el desarrollo de soluciones innovadoras que incorporen inteligencia artificial, un área que se prevé en auge en los próximos años. Según Planas, sus clientes están adoptando rápidamente estas novedades, utilizando la IA para generar contenido para sus cursos, crear voces, desarrollar personajes y diseñar ejercicios interactivos. Actua Solutions también actúa como distribuidor exclusivo de ciertas soluciones mientras capacita a sus usuarios en su utilización.
La inteligencia artificial se posicionará como un elemento clave para incrementar las cifras de la empresa, junto a un compromiso más fuerte de las organizaciones en la educación en línea, especialmente en áreas como ciberseguridad, tras el auge provocado por la pandemia. Las compañías están enfocadas en desarrollar nuevas competencias y en la reorientación de sus empleados para fomentar la innovación. Se estima que la facturación alcanzará aproximadamente cinco millones de euros en el presente año, lo que representa un aumento del 25%. Para el año 2025, se espera incrementar la cifra en 1,5 millones, lo que equivale a un crecimiento del 30%. Actualmente, la plantilla cuenta con 35 empleados. Planas se dirige principalmente a empresas de gran tamaño, ya que la mayoría de su cartera incluye organizaciones que tienen entre 2.000 y 5.000 empleados, como Glovo, Wallbox, Travelperk, Planeta, Isdin y La Tagliatella. También se trabaja frecuentemente con startups, que suelen ser más ágiles en la adopción de innovaciones. En cuanto a los negocios internacionales, estos representan una pequeña proporción, alrededor del 15%, y se generan principalmente a través de empresas globales con las que colaboran en el país.
