La transformación de desafíos en logros a través de la calidad y la innovación
BBVA presenta «Compartiendo conocimiento», un proyecto que enfatiza la importancia de la calidad, la innovación y la sostenibilidad para el desarrollo y la diferenciación de las empresas.
En un ámbito empresarial cada vez más complicado, aquellas compañías que priorizan la calidad y la innovación han mostrado una mayor capacidad de adaptación. Un estudio de la Universidad Complutense de Madrid revela que las pequeñas y medianas empresas (pymes) que integran estos valores en toda su cadena productiva logran un aumento del 7% en productividad y un 25% más en exportaciones hacia mercados ajenos a la Unión Europea.
En el contexto de Compartiendo conocimiento, Alejandro Monedero, creador de Indiex, y Nuria Alonso, al frente de la Oficina de Empresas de BBVA, examinan cómo la calidad, la innovación y la sostenibilidad han funcionado como bases fundamentales para el crecimiento y la singularidad de la compañía.
La colaboración con BBVA ha sido esencial para Indiex, proporcionando las herramientas financieras necesarias para su avance.
Enfoque en la calidad
Fundada en 2008 por Alejandro Monedero, Indiex se dedica a la producción de complementos nutricionales para atletas bajo la marca Life Pro. La empresa comenzó justo antes de afrontar una de las crisis económicas más severas a nivel global, lo que supuso un desafío adicional. Desde el inicio, Monedero se propuso que la excelencia fuera el núcleo de su propuesta. “Siempre hemos tenido la meta de crear la mejor marca posible. Con las lecciones aprendidas de experiencias anteriores, nos dimos cuenta que solo podríamos garantizar la calidad total de nuestros productos si éramos nosotros quienes los fabricamos”, señala Monedero.
Este movimiento estratégico llevó a la creación de su propia planta en 2017, lo que marcó un cambio significativo para la empresa. El fundador de Indiex señala que «tener el control sobre la producción nos otorga la capacidad de asegurar transparencia en cada etapa, lo cual es esencial para estar a la cabeza de nuestra industria. Conocemos la procedencia de cada insumo, y eso es crucial». En un entorno donde los clientes son cada vez más exigentes y mejor informados, la claridad y la calidad son fundamentales para construir confianza y lealtad.
La innovación ha jugado un papel vital en el crecimiento de Indiex. Monedero apunta que, en un mercado altamente competitivo, es imperativo invertir en tecnología de punta y optimización de procesos. Según él, «la innovación no es un capricho, es una obligación. Si no actualizas continuamente tus procesos y productos, te rezagas».
BBVA ha sido un aliado estratégico en este camino de innovación, brindando apoyo financiero que ha permitido a Indiex realizar inversiones cruciales en tecnología y mejoras de infraestructura. Nuria Alonso comenta que «cuando tuvimos la oportunidad de visitar las instalaciones y observar el compromiso con el detalle en las salas blancas, nos dimos cuenta de que Indiex se encontraba dedicada a un nivel de calidad excepcional». Desde entonces, BBVA ha participado en varias transacciones financieras que han facilitado a la empresa modernizar su equipo mediante arrendamientos y asegurar su solvencia a través de líneas de crédito.
«Asegurar la innovación es vital. La falta de mejora continua en procesos y productos te deja afuera», enfatiza Alejandro Monedero, fundador de Indiex.
En cuanto a sostenibilidad, Indiex demuestra que el crecimiento empresarial puede coexistir con la protección del medio ambiente, integrando este aspecto en su estrategia.
La sostenibilidad se ha convertido en un componente clave de la estrategia de Indiex, mostrando que el crecimiento empresarial puede coexistir con el cuidado del medio ambiente. En años recientes, la compañía ha hecho avances significativos al añadir más de 2.000 metros cuadrados de paneles solares en sus instalaciones. «Optamos por esta tecnología debido a dos razones principales: nuestro compromiso ambiental y la contención de gastos. Esta inversión nos ha permitido disminuir nuestras facturas de electricidad entre un 80 y un 90%, que anteriormente superaban los 30.000 euros», comenta Monedero.
Este cambio no solo ha aumentado la eficiencia energética de la empresa, sino que también ha fortalecido su imagen como una entidad que se preocupa por las prácticas sostenibles. «La inversión inicial estaba entre 170.000 y 180.000 euros, un costo que al principio parecía alto, pero los ahorros a largo plazo han sido significativos», agrega Nuria Alonso. Gracias a esta apuesta, Indiex ha logrado alcanzar la autosuficiencia energética, un elemento vital para mantener su competitividad en un mercado donde los precios de la energía fluctúan constantemente.
Reflexiones sobre el camino recorrido
El camino de Indiex no ha estado libre de dificultades. Monedero admite haber cometido más errores que aciertos, aunque subraya que «es a partir de los fallos donde más se aprende». Una de las principales lecciones aprendidas fue no haber establecido la fábrica antes, ya que depender de otros limitaba su capacidad de asegurar la calidad que buscaban. «Al principio, nuestras decisiones sobre socios y proveedores no siempre fueron acertadas, ya que algunos no compartían nuestra visión de negocio, pero esas experiencias nos enseñaron mucho», reconoce.
“Hemos colaborado con Indiex para garantizar que todas sus necesidades financieras estuvieran atendidas en cada etapa de su desarrollo”, concluye Nuria Alonso.
La responsable de la Oficina de Empresas de BBVA destaca los logros de la compañía. Una de las decisiones más acertadas ha sido establecer una planta propia, lo que les permite un control absoluto sobre la producción. Además, un elemento fundamental ha sido aprender a dividir las responsabilidades. «Una de las enseñanzas esenciales que he adquirido como CEO es que no puedes abarcarlo todo. El verdadero éxito consiste en contar con un equipo de personas que manejen áreas en las que tú no eres experto y confiarles esas tareas», comenta el creador de Indiex.
Colaboración con BBVA
Desde el año 2021, BBVA se ha consolidado como un socio clave en el crecimiento de Indiex, apoyando a la empresa en momentos cruciales. Esta conexión inició con el financiamiento para adquirir maquinaria de última generación y se ha extendido a múltiples enfoques, incluyendo la inversión en paneles solares y la gestión de la liquidez diaria mediante líneas de crédito y confirming. «Hemos colaborado estrechamente con Indiex para garantizar que todas sus necesidades financieras se atendieran en cada etapa de su desarrollo», afirma la directora de la Oficina de Empresas de BBVA.
Modelando el camino para otras pymes
La trayectoria exitosa de Indiex presenta importantes enseñanzas para pequeñas y medianas empresas en el ámbito alimentario y nutricional que buscan destacar en un entorno altamente competitivo. «El consejo principal que puedo ofrecer es que inviertan en calidad e innovación desde el comienzo. Aunque no es un proceso sencillo y demanda tiempo, esfuerzo e inversión significativa, es la vía más efectiva para asegurar un éxito sostenible», concluye Monedero.
Nuria Alonso destaca que la trayectoria de Indiex ilustra cómo una estrategia bien definida, un compromiso con la calidad y el respaldo financiero apropiado pueden ser fundamentales para enfrentar dificultades y alcanzar un crecimiento sostenible. “Alejandro y su equipo han logrado mantener la humildad mientras experimentan un crecimiento notable, lo que convierte a su compañía en un modelo a seguir para otras pequeñas y medianas empresas,” sostiene Alonso.
Gracias a este respaldo, la firma ha podido sortear con éxito obstáculos como la falta de materias primas, la expansión de su gama de productos y la búsqueda de autarquía energética, aspectos que han sido decisivos para afianzar su liderazgo en el área de nutrición deportiva.
La calidad, la innovación y la sostenibilidad no son simplemente tendencias pasajeras; son aspectos esenciales para cualquier negocio que aspire a sobresalir en un mercado competitivo y en constante evolución. Indiex representa un claro ejemplo de cómo una idea bien articulada junto con el apoyo necesario puede transformar a una pyme en un referente en su industria.
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