La esfera turística busca aprovechar al máximo las tecnologías emergentes. Con el lema “Elevando la industria del turismo con tecnología”, la quinta edición del TIS – Tourism Innovation Summit exhibirá las propuestas más vanguardistas y ejemplos destacados de cómo estas tecnologías están transformando el sector, permitiendo una mejor comprensión de las nuevas exigencias de los viajeros y ofreciendo experiencias singulares y adaptadas.
En la actualidad, la gestión del turismo está viviendo un cambio profundo, donde la tecnología juega un papel crucial. La innovación está transformando desde la experiencia del viajero hasta la gestión eficiente de los destinos, promoviendo un turismo más sostenible, inclusivo y ágil.
Las ciudades están adoptando soluciones digitales para organizar de forma más eficaz los flujos de turistas.
Silvia Avilés, directora del TIS, ha mencionado que “esta edición representará un impulso para dotarnos de herramientas que optimicen nuestros procesos, nos permitan afrontar los retos actuales en gestión y promoción, y faciliten el intercambio de ejemplos exitosos y prácticas innovadoras en sostenibilidad en la industria turística, con la tecnología como motor clave”.
El evento reunirá a más de 7.000 líderes y 200 empresas del sector
La cumbre internacional dedicada a la innovación y tecnología en el turismo se llevará a cabo del 23 al 25 de octubre en Sevilla, que se transformará nuevamente en el epicentro mundial de la innovación turística. Más de 7.000 líderes y profesionales acudirán para explorar las ofertas de más de 200 empresas expositoras, que presentarán una amplia variedad de opciones. Desde tecnologías avanzadas en inteligencia artificial y análisis de datos, hasta ciberseguridad, conectividad, 5G y realidades aumentadas o virtuales, así como herramientas para medir el impacto ambiental y fomentar un enfoque más sostenible e inclusivo.
Además, TIS2024 será el escenario de un nuevo encuentro internacional, el Tourism Innovation Global Summit, que contará con la participación de más de 400 profesionales y líderes del ámbito turístico a nivel global. Durante el evento, se llevará a cabo más de 180 sesiones donde los expertos compartirán sus perspectivas. Algunas de las figuras destacadas incluyen a Boon Sian Chai de Trip.com, Eduardo Santander de la Comisión de Viajes Europea, Julia Simpson del WTTC, Inge Huijbrechts del Radisson Hotel Group, Thijs Koster de la Ciudad de Ámsterdam, Julie Gregorie de MSC Cruises, Carlos Miró de Hilton Hotels, Felipe De Almeida de LATAM Airlines, Mike Brauner de TUI, Mercedes Sánchez de TripAdvisor y Lina Vélez de Iryo.
Retos y oportunidades
Los oradores discutirán la aplicación de inteligencia artificial y plataformas digitales con el fin de enriquecer la experiencia de los turistas y fomentar un turismo responsable. Esto se logra mediante la mejora en la atracción y dispersión de visitantes, sin comprometer los recursos de las comunidades locales. Sin embargo, las innovaciones tecnológicas también conllevan ciertos riesgos, lo que llevará a una reflexión sobre las oportunidades y retos que la inteligencia artificial presenta en la planificación del turismo. Desde la creación de destinos inclusivos hasta los problemas de privacidad y desigualdad que podrían surgir por una dependencia excesiva de la tecnología, la accesibilidad se perfila como un desafío crucial en el turismo contemporáneo, exigiendo innovación para adaptarse a las diversas capacidades de los viajeros.
Se explorará además el enfoque hacia un turismo más sostenible y eficaz, presentando ejemplos exitosos en los que la tecnología ha permitido a las ciudades implementar soluciones de movilidad más efectivas. Esto incluye el desarrollo de infraestructuras urbanas que favorezcan el uso de bicicletas compartidas y la promoción de un transporte público optimizado.
Nuevo espacio para el networking nacional y buenas relaciones con China.
La quinta edición de TIS introduce una novedad emocionante: el Foro de Regiones Innovadoras en el Turismo de España. Este proyecto reunirá a muchos Consejeros y Directores Generales de Turismo de las distintas Comunidades Autónomas para discutir los desafíos que enfrentan los destinos turísticos, tales como la estacionalidad, la gestión de flujos de visitantes y las nuevas estrategias para atraer a turistas de larga distancia.
El congreso se estructurará en ocho foros temáticos centrados en diferentes sectores de la industria turística: Destinos, Hostelería, Agencias de Viajes, TTOOs, Viajes de Negocios, MICE, Transporte, así como Actividades y Cultura y Ocio. Habrá también agendas específicas de contenido dirigidas a expertos en el ámbito (CEOs, CIOs y CTOs, CXOs, DMOs, CMOs y CSOs y CHROs). “TIS2024 proporcionará una visión completa del sector, abordando tendencias, retos y estrategias futuras, reafirmándose como un evento clave para todos los participantes de la industria”, ha destacado Ángeles Moreno, Curadora del Congreso.
En esta edición, se suma a la lista de países invitados, China, formando parte junto a Portugal, Francia, Reino Unido y México. Además, para potenciar las sinergias y el intercambio de conocimientos, la cumbre incluirá varias oportunidades de networking, tales como el Leadership Summit, donde se realizará un almuerzo para conectar con líderes del sector; los Tourism Innovation Awards 2024, que premiarán a las organizaciones que están a la vanguardia en digitalización y sostenibilidad en el turismo; y el Touristech Startup Fest, que brindará a talentos emergentes la oportunidad de presentar sus proyectos a inversores y empresas destacadas.
