El pasado 26 de julio marcó un cambio importante para El Corte Inglés, cuando el ejecutivo argentino Gastón Bottazzini asumió la posición de alto comando en la empresa. Previamente había estado en Falabella, la principal red de tiendas departamentales en América Latina.
Bottazzini, originario de Buenos Aires (1969), se caracteriza por su capacidad para llegar a la gente, como demostró en Latinoamérica, donde su estilo de comunicación cercano fue bien recibido por los empleados.
Desde su llegada a la sede de El Corte Inglés en Madrid en febrero, Bottazzini ha ejercido como asesor personal de la presidenta, Marta Álvarez, y ha logrado entablar una buena relación con la cúpula directiva de la empresa.
Esto lo llevó a ser nombrado CEO sólo cinco meses después, una decisión que sorprendió a muchos ya que Álvarez había eliminado esa posición de un solo consejero delegado tras la salida de Víctor del Pozo en 2022.
A lo largo de su carrera, Bottazzini ha demostrado un fuerte compromiso con la omnicanalidad y la transformación digital, aunque estos esfuerzos le costaron su puesto anterior. Respecto a su faceta personal, los que trabajan con él destacan su carácter polifacético, siendo capaz de entablar una conversación sobre el último libro que ha leído, como «Un Caballero en Moscú» de Amor Towles, se le vea practicando su deporte preferido, el esquí o, la habilidad de estar en cualquier reunión, analizando cada detalle y aportando contexto y visión global a cualquier informe.
Comenzando el año, Bottazini cruzó el Atlántico en una etapa familiar oportuna: su hija menor concluía su fase escolar, en tanto que sus dos hijas mayores ya estudiaban en Estados Unidos. En «El Corte Inglés», reconocieron rápidamente en Bottazini un talento que no podían ignorar, afirmación que corroboran aquellos que lo conocen al otro lado del Atlántico. Aunque Bottazini nunca fue considerado para el cargo de Director Ejecutivo, sus colegas actuales afirman que su nombramiento fue una progresión natural.
Proveniente de Falabella, que abandonó en diciembre de 2023, esta empresa chilena de distribución tiene una estructura muy parecida a la del grupo español, aunque de magnitud colosal a su lado. A pesar de esto, Falabella poseía operaciones en Chile, Argentina, Perú, Colombia y México, mientras que El Corte Inglés se mantiene establecido en España y Portugal. ¿Será Bottazini quien dirija la expansión internacional?
La pacífica y a menudo ausente personalidad de Gastón pudo haber sido formada en su primer empleo en la bodega de Sunview Wineyards, adonde se dirigió tras graduarse de ingeniero agrícola en la Universidad de UC Davis, en California. Sus habilidades de delegar y formar equipos efectivos también son bastante apreciadas. Completó su MBA en Harvard Business School y luego se unió a la consultoría de Mckinsey, donde fue nombrado Socio en 2008. Es una estratega a escala natural que cuestiona todo y no sigue las tendencias por mera comodidad. «Gastón no es de esa manera», comentan sus cercanos. Es firme en su criterio, incluso si eso podría costarle su trabajo, como sucedió con su apoyo a la omnicanalidad, las plataformas digitales y la transformación tecnológica en Falabella. Su apuesta chocó con el covid y la crisis posterior. Según los medios chilenos y argentinos, las partes de la familia que dirigían Falabella no tuvieron la paciencia suficiente para esperar el impacto de las tecnologías futuras propuestas por él. Abandonó su puesto de manera tan digna como cuando lo asumió. Sus publicaciones Linkedin, en la cual estuvo activo hasta que fue contratado por El Corte Inglés (no ha publicado nada desde entonces), mostraban a un ejecutivo que estaba cerca de sus equipos. En 2018, mientras era encargado del departamento financiero de Falabella, fue muy apreciada su decisión de establecer horarios flexibles. ¿Fue un visionario? ¿Será igual de valiente en El Corte Inglés? ¿Le permitirá la familia que controla la empresa o tendrá que afrontar conflictos similares a los que se encontró en Falabella? Sea como sea, Gastón ya tiene experiencia.
