La cadena de supermercados ajusta sus tarifas tras 25 años sin cambios.
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Un cambio necesario tras años de estabilidad
La cadena de supermercados Mercadona, bajo la dirección de Juan Roig, ha anunciado un incremento en el precio del servicio de pedidos online. A partir del 11 de febrero, el coste habitual de 7,21 euros pasará a ser de 8,20 euros.
Este ajuste se produce después de 25 años sin cambios en el precio, a pesar del aumento del coste de la vida y la inflación. La compañía ha comunicado esta decisión a sus clientes a través de un correo electrónico, donde expresa su deseo de que los consumidores continúen confiando en su servicio para realizar compras online.
Detalles del nuevo servicio de pedidos online
Actualmente, los clientes de Mercadona que optan por realizar sus compras a través de la página web deben tener en cuenta que los gastos de este servicio son de 7,21 euros, siempre y cuando el pedido alcance un mínimo de 50 euros. Con el nuevo precio, que entrará en vigor en febrero, se espera que los usuarios se adapten a este cambio. Además, es importante señalar que el pago del pedido se realiza con tarjeta bancaria al momento de la compra, y el cargo se efectúa en la cuenta del cliente unas horas antes de la entrega. En el domicilio, solo se puede recepcionar el pedido, no se aceptan pagos en efectivo.
Incrementos previos y la estrategia de la empresa
Este no es el primer ajuste de precios que Mercadona ha implementado en sus servicios. En 2023, la empresa también tuvo que aumentar el coste de otro servicio relacionado con la compra, específicamente el envío a domicilio. Este incremento se justificó tras 20 años sin cambios en el precio, en un intento de cubrir los costes operativos. En esa ocasión, el servicio afectado era la opción de ir al supermercado, realizar la compra y solicitar que te la lleven a casa. Mercadona ha recomendado a sus clientes que consulten previamente sobre la disponibilidad de este servicio en sus respectivas zonas de reparto.