El Metro de Granada enfrenta una suspensión total del servicio debido a fallos en los sistemas de comunicación.
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Fallo en los sistemas de comunicación
El servicio del Metro de Granada se ha visto gravemente afectado este martes, comenzando desde las horas, debido a una caída total de los sistemas de comunicación. Este incidente, que tuvo lugar a las horas, ha provocado la paralización de la salida de trenes y la imposibilidad de operar el servicio de transporte.
La Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda de la Junta de Andalucía ha confirmado que este fallo múltiple es fundamental para la gestión y supervisión en tiempo real del sistema.
Afectación a otros sistemas
Además de la interrupción del servicio de trenes, el fallo ha impactado también en otros sistemas críticos.
Las comunicaciones telefónicas, el videowall y el Puesto de Control Central se han visto comprometidos, así como los sistemas de supervisión de energía y la información al viajero, que incluye megafonía y teleindicadores. Esta situación ha generado una gran preocupación entre los usuarios, quienes dependen del Metro para su movilidad diaria.
Medidas de información y asistencia
Desde el inicio de la incidencia, el Metro de Granada ha estado informando a los usuarios a través de sus redes sociales y página web. Además, brigadas del servicio de operación están circulando por las paradas y estaciones en vehículos motorizados para proporcionar información directa a los viajeros. Se han colocado carteles informativos en diferentes puntos del recorrido para mantener a la comunidad al tanto de la situación. Las empresas de mantenimiento y asistencia técnica, bajo la coordinación de la Agencia de Obra Pública y Avanza, están trabajando arduamente desde la madrugada para revisar todos los sistemas y subsistemas afectados, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
