En España, el engaño vinculado con las tarjetas bancarias es una amenaza creciente, registrándose aproximadamente un millón de transacciones ilegítimas al año. Esta problemática se vincula con la vulnerabilidad de los consumidores, acentuada por el uso cada vez mayor de los pagos con tarjeta o a través de tecnología contactless.
Dicho método de pago tiene sus propios riesgos asociados. Por esta razón, el Banco de España destaca la importancia de examinar detenidamente las transacciones para garantizar la seguridad financiera, sobre todo en el ámbito digital, en el cual los criminales utilizan diversas técnicas fraudulentas, como la duplicación de tarjetas o el robo de información personal.
El organismo enfatiza que, para prevenir los cobros excesivos, es crucial confirmar el monto indicado en el terminal de pago o la pantalla antes de autorizar cualquier transacción, especialmente al utilizar el método contactless. Esto se debe a que, con frecuencia, los usuarios no prestan atención a los detalles al realizar pagos con su móvil o reloj.
Además, el banco aconseja solicitar siempre un recibo al finalizar cualquier transacción, ya que este puede ser vital en caso de discrepancias o problemas posteriores. Por ejemplo, si se realiza un cargo incorrecto, el recibo permitirá reclamar el reintegro del dinero.
Ilustrando el punto, supongamos que una persona compra una bebida en un bar por 2,50 euros. El coste es tan mínimo que no verifica el importe en la pantalla ni pide un recibo. Días después, al revisar su estado de cuenta, descubre un cargo de 250 euros. Sin el recibo original, podría ser complicado reclamar la devolución del dinero excesivamente cobrado. Comentarios.
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