Al iniciar la temporada veraniega, nos preparamos para asegurar el destino ideal para nuestras vacaciones. Sin embargo, debemos mantenernos vigilantes ante los potenciales fraudes y amenazas cibernéticas que rondan en la red. Actualmente, los engaños relacionados con viajes representan una gran fuente de ingreso para los criminales cibernéticos.
Información recopilada por el Círculo Legal y diferentes organizaciones en defensa de los consumidores señala que los fraudes vacacionales en España han experimentado un incremento superior al 35% en los últimos años.
Adicionalmente, ESET, empresa especializada en software de ciberseguridad, ha enumerado las 8 estafas más frecuentes que los criminales cibernéticos aprovechan durante las vacaciones.
Estafas más frecuentes en verano
1. Viajes sin coste: Las personas que caen en este tipo de engaños suelen ser contactadas mediante emails, llamadas o mensajes de texto no deseados, donde se les notifica que han resultado ganadores de unas vacaciones de un concurso al que nunca se inscribieron. Al responder, los estafadores solicitan un pago para liberar dicho premio, justificándolo como impuestos o tasas. Obviamente, no existe tal premio y los estafadores se quedan con este dinero.
2. Páginas web duplicadas: A través de emails, mensajes de texto, llamadas de phishing y publicidad en línea, varios criminales cibernéticos engañan a las víctimas para que visiten páginas web falsas de aerolíneas, reservas de vacaciones o comparativas de precios que pretenden ser sitios legítimos.
3. Boletería y paquetes vacacionales con enormes descuentos: A veces, los criminales cibernéticos ofrecen sustanciales descuentos en vacaciones, vuelos, hoteles y otros paquetes turísticos. En tales casos, los tickets pueden ser auténticos, pero el descuento se produce porque han sido obtenidos con tarjetas hurtadas o cuentas de programas de lealtad secuestradas.
4. Fraudes con la obtención de documentos de viaje internacionales: En ocasiones, los ciberdelincuentes se presentan como intermediarios que pueden ayudar en la tramitación y adquisición de visados, pasaportes, licencias de conducir internacional u otros documentos, los cuales pueden resultar ser falsos.
5. Propiedades de alquiler falso: Habitualmente, los estafadores publican sus propios anuncios en webs legales de alquiler o clasificados. Estas propiedades pueden no existir, no estar disponibles para alquiler, o ya estar ocupadas. Lo más aconsejable es reservar alojamiento a través de plataformas especializadas de confianza.
6. Fraudes con viajes charter: Los tramposos también ofertan paquetes de alquiler de jet privados, generalmente combinados con hospedaje, para atraer a sus víctimas. Una vez consiguen el dinero, desaparecen dejando a los pasajeros en la estacada.
7. Peligros de conexión WiFi: Los hackers se aprovechan de que los turistas se conectan a redes WiFi públicas gratuitas, en aeropuertos, cafeterías o espacios públicos, debido la falta de datos móviles, para acceder a sus cuentas bancarias u otras cuentas de valor.
8. Ataque por puerto USB o «Juice jacking»: Los viajeros deben tener precaución con las amenazas que pueden ingresar a través de los puertos USB, conocidas como ‘juice jacking’. En estos casos, los criminales suelen infiltrar malware en estaciones de carga públicas o en cables que se dejan conectados en estas estaciones.
Estrategias para evitar los fraudes en viajes
Existen múltiples acciones que puedes llevar a cabo para prevenir estos riesgos durante las vacaciones, ESET sugiere las siguientes medidas:
– Realizar búsquedas en Internet acerca de las compañías de viajes, hoteles, alquileres y agencias que estás considerando para saber si han defraudado a otros usuarios anteriormente.
– Evita responder a solicitudes de comunicación no deseadas. En lugar de ello, comunícate con la organización afectada de manera directa, no mediante los detalles de contacto del correo, mensaje o anuncio.
– Rechaza formas de pago como transferencias bancarias, tarjetas de regalo, criptomonedas o apps de pago como Cash App, dado que no dan garantía de protección para el comprador.
– Antes de hacer una reserva, verifica la URL del sitio web para evitar posibles páginas web fraudulentas.
– Asegúrate siempre de que el vendedor está respaldado por organizaciones como ATOL, con la finalidad de minimizar el peligro de pérdidas en billetes de avión.
– Mantén la precaución. No te dejes engañar por grandes descuentos en paquetes de vacaciones o billetes; cerciórate de que no proceden de paginas web dudosas.
– Desaconsejamos el uso de redes Wi-Fi públicas sin una VPN y absténgase de utilizar las estaciones de carga públicas cuando sea posible.
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