Cuando la mayoría de la gente usa Twitter para contar qué está haciendo, Dell ha sacado provecho del servicio de microblogging. Dell ha estado ofreciendo cupones de descuento y ofertas desde su cuenta de @DellOutlet.En los últimos seis meses los beneficios generados directamente del servicio de Twitter han alcanzado el millón de dólares (unos 714.000 euros).
Lo han conseguido con algo tan simple como ofrecer algo de valor a las personas que han decidido seguir sus tweets.Las ofertas más típicas han sido las de descontar un 20% del precio de ordenadores e impresoras nuevas, así como ofrecer respuestas directas a dudas antes y después de una compra.La cuenta @DellOutlet solo ofrece descuentos a compradores de los Estados Unidos, pero visto el éxito no sería de extrañar que Dell decidiera expandir este modelo de negocio a otros países.Vía
